Come posso aggiornare il mio computer all'ultima versione disponibile di RealGUIDE?
Prima di installare una nuova versione di RealGUIDE, è
consigliabile disinstallare la versione precedente.
Questa procedura è utile anche in caso di malfunzionamenti
del software, che sono nella maggior parte dei casi dovuti ad installazioni
errate.
Istruzioni per Windows:
- prima di tutto, verificare che il proprio computer rispetti i requisiti minimi di sistema (vedi documento in fondo a questo articolo);
- aprire RealGUIDE e cliccare sull’icona Impostazioni -> Mostra cartella impostazioni (C:\Users\nome Utente PC\AppData\Roaming\RealGUIDE50_NomeProduttore). Il nome della cartella delle impostazioni è diverso se avete installato una versione partner e contiene il nome dell'azienda partner stessa;
- chiudere RealGUIDE;
- cancellare solo ed esclusivamente i file contenuti nella cartella RealGUIDE 50. Prima di cancellare la cartella, assicurarsi di aver salvato una copia dei file RealGUIDE custom, se ne sono stati creati (si consiglia di leggere questo articolo per salvare file custom creati in RealGUIDE);
- fare clic sull'icona Start di Windows, scorrere manualmente l'elenco dei programmi installati (NON utilizzare la barra Cerca), trovare il software RealGUIDE 5 e fare clic su Uninstall;
- eseguire l'installer della nuova versione di RealGUIDE e seguire la procedura di installazione guidata proposta.
Istruzioni per MAC:
- prima di tutto, verificare che il proprio computer rispetti i requisiti minimi di sistema (vedi documento in fondo a questo articolo);
- aprire RealGUIDE e clicca sull’icona Impostazioni -> Mostra cartella impostazioni (Macintosh>Utenti>nome Utente MAC >config.>RealGUIDE50). Il nome della cartella delle impostazioni è diverso se avete installato una versione partner e contiene il nome dell'azienda partner stessa;
- chiudere RealGUIDE;
- cancellare solo ed esclusivamente i file contenuti nella cartella RealGUIDE 50. Prima di cancellare la cartella, assicurarsi di aver salvato una copia dei file RealGUIDE custom, se ne sono stati creati (si consiglia di leggere questo articolo per salvare file custom creati in RealGUIDE);
- cercare il software RealGUIDE nel Finder di MAC, sezione APP, selezionarlo e cliccare Sposta nel Cestino ;
- eseguire l'installer della nuova versione di RealGUIDE e seguire la procedura di installazione guidata proposta.
In caso di versioni partner, installare l’ultima release messa a disposizione
dal distributore stesso.
ATTENZIONE: i dati dei pazienti sono
contenuti nella cartella RealGUIDE50-DB. La cancellazione di
tale cartella comporterebbe la perdita definitiva dei dati nella memoria
locale.
ITA Requisiti Hardware rev8.pdf
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