Ho raggiunto il numero massimo di pazienti su cloud, cosa posso fare?

• verificare che la tua licenza non sia scaduta ed, eventualmente, procedere col suo rinnovo;
• se la licenza è ancora attiva, ma il limite di pazienti su CLOUD è stato raggiunto, valutare l'acquisto di spazio CLOUD aggiuntivo. Contatta i nostri commerciali per saperne di più;
•  eliminare alcuni pazienti su cloud seguendo questi semplici passi:

DA DESKTOP

• seleziona l'icona Filtro e seleziona l'opzione Cloud. In questo modo vedrai solo i pazienti di cui hai caricato almeno un progetto su CLOUD e che quindi occupano spazio;
  
• procedi ora alla cancellazione:
• se vuoi rimuovere il paziente (e tutti i suoi progetti), clicca sull'icona Cancella in corrispondenza della lista pazienti. Eliminerai sia i progetti in CLOUD che quelli in LOCALE;
• se vuoi rimuovere un solo progetto dal cloud, clicca sull'icona Cancella in corrispondenza del progetto. Una finestra ti chiederà se vuoi rimuovere il progetto solo da LOCALE, solo da CLOUD o da entrambi i database.

DA WEB

• clicca sull'icone Selezione multipla, procedi con la selezione dei pazienti;

• cliccando sui 3 puntini a lato, verrà data la possibilità di Esportare i pazienti selezionati o di eliminarli direttamente;