Avant d'installer une nouvelle
version de RealGUIDE, nous vous recommandons de désinstaller complètement la
version précédente.
Ne vous inquiétez pas, la
procédure ne va pas supprimer vos patients et projets de votre base de données.
Instructions pour Windows :
- Tout d'abord, vérifiez que votre
ordinateur répond aux exigences minimales du système;
- Ouvrez le logiciel RealGUIDE et cliquez
sur l'icône Settings->Show setting folder (pour Windows : C:\Users\Votre
PC Username\AppData\Roaming\RealGUIDE50). Le nom du dossier des paramètres
est différent si vous avez installé une version partenaire ;
- Fermez RealGUIDE ;
- Supprimer tous les fichiers situés dans le
dossier « RealGUIDE50 ». Avant de faire cela, assurez-vous d'avoir sauvegardé
une copie de vos fichiers RealGUIDE personnalisés, si vous en avez créé (lisez
cet article pour savoir comment sauvegarder des fichiers RealGUIDE
personnalisés) ;
- Cliquez sur l'icône Démarrer de Windows,
recherchez le logiciel RealGUIDE dans la liste des programmes et cliquez sur
Désinstaller (n'utilisez pas l'outil de recherche) ;
- Exécuter le programme d'installation de la
nouvelle version de RealGUIDE et suivre l'assistant d'installation proposé.
Instructions pour MAC :
- Tout d'abord, assurez-vous que votre
ordinateur répond aux exigences minimales du système;
- Ouvrez
RealGUIDE et cliquez sur l'icône Settings -> Show Settings folder
(Macintosh>Users> MAC User name >config.>RealGUIDE50). Le nom du dossier des paramètres est
différent si vous avez installé une version partenaire ;
- fermer RealGUIDE ;
- Supprimer uniquement et exclusivement les
fichiers contenus dans le dossier "RealGUIDE50". Avant de faire cela,
assurez-vous d'avoir sauvegardé une copie de vos fichiers RealGUIDE
personnalisés, si vous en avez créé (lisez cet article pour savoir comment
sauvegarder des fichiers RealGUIDE personnalisés) ;
- Recherchez le logiciel RealGUIDE dans le
MAC Finder, section APP, sélectionnez-le et cliquez sur déplacer dans la
corbeille ;
- exécuter le programme d'installation de la
nouvelle version de RealGUIDE et suivre l'assistant d'installation proposé.
Dans
le cas de versions partenaires, installer la dernière version mise à
disposition par le distributeur lui-même.
ATTENTION
: Les données des patients sont contenues dans le dossier
"RealGUIDE50-DB". L'effacement de ce dossier entraînerait la perte
définitive des données en mémoire locale.